Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, certaines données peuvent être recueillies afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services.

Ces informations peuvent inclure :

  • Données d’identification (nom, adresse email, téléphone)

  • Informations liées aux transactions (paiements, historiques)

  • Données techniques (appareil, navigateur, système d’exploitation)

  • Données d’activité (navigation, préférences, durée d’utilisation)

  • Échanges avec notre support client

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Assurer l’accès et le fonctionnement du service

  • Gérer les comptes et les commandes

  • Améliorer les performances et la qualité du service

  • Adapter l’expérience utilisateur

  • Sécuriser la plateforme et prévenir les abus

  • Traiter les demandes d’assistance

3. Sécurité des informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la protection de vos données.

Cela comprend notamment :

  • Protection des informations sensibles

  • Accès restreint aux données

  • Surveillance des systèmes

  • Mise à jour régulière des dispositifs de sécurité

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas revendues ni utilisées à des fins commerciales externes.

Elles peuvent être partagées uniquement dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service

  • En cas d’obligation légale

  • Pour garantir la sécurité ou protéger nos droits

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à leur utilisation :

  • Données liées au compte : pendant la durée d’activité

  • Données de paiement : selon les obligations légales

  • Données d’utilisation : pour une période restreinte

  • Cookies : selon vos préférences

6. Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Accéder à vos données

  • Demander leur correction

  • Demander leur suppression

  • Limiter ou refuser leur traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre support.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

  • Faciliter votre navigation

  • Mémoriser vos préférences

  • Analyser l’utilisation du site

  • Améliorer certaines fonctionnalités

Vous pouvez gérer ces paramètres directement via votre navigateur.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du service ou aux obligations légales.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contact

Pour toute question concernant vos données :

admin@dalletek.xyz